《不必假裝一切都好》書摘心得｜當你撐不下去時，關於平靜與幸福的3個提醒
書籍資訊
- 書名：勾引大腦：沉浸式的故事力，讓任何人為你的說法買單
- 英文書名:Story or Die
- 作者： Lisa Cron( 麗莎・克隆)
- 譯者:実瑠茜
- 出版社：遠流出版
- 出版日期：2021年
本書特別之處：正視情緒的力量，建構一個帶來轉變的好故事
《勾引大腦》對比了「數據」與「故事」的影響力，提醒創作者：真正打動人心的，不是冷冰冰的事實，而是能觸動情緒的體驗，這本書指出：當我們敢於訴諸感受，就能為聽眾帶來真正的轉變。
為什麼一個好故事能超越數據？什麼樣的故事，才足以引導人們採取行動？
答案，都在這本書裡。
抄在筆記本裡的金句
- 任何人之所以被聽到的故事說服，開始相信自己原本不相信的事，都是故事與他們的經驗產生連結。
- 故事是一種生存機制，讓我們賦予過去與現在意義，同時預見未來，故事可以說是大腦的語言。
- 讓我們相信某件事情，就不認為那只是一種想法，而會覺得那是人人都能看得一清二楚的「事實」，故你不能以事實相爭，問題不在於事實本身，而是受眾所解讀出來的主觀意義。
- 人們將忘記你說過的話、做過的事，但他們將不會忘記你帶給他們的感受。一瑪雅·安吉羅/美國作家與詩人
- 你的故事將讓受眾獲得自由，於是他們可以感受到你論點中的真誠，這才是他們接受行動召喚的真正原因。
書中我想記住的3個觀點
觀點一｜數據讓你聰明，故事讓觀眾採取行動
《勾引大腦》在開篇就先談到一個很有意思的對比：事實和故事。
事實通常來自於數據與真相的堆疊，而故事則是由感受與情節鋪陳而成。
當我們想要說服別人時，該拿出的是數據，還是故事呢？
事實、數據與圖表讓我們顯得聰明，也讓我們覺得自己很聰明，但光靠他們無法進入受眾的新，然而在故事裡具體呈現相同的事實，大家反而會輕聲聆聽，因為我們生來就無法抗拒具有說服力的故事。
不過，既然故事這麼有用，我們為什麼在討論許多議題時，仍會選擇訴諸理性，《勾引大腦》提出了以下論點:
- 我們都認為自己的是足夠客觀的，真相不辯自明，然而每一個人的客觀對其他人來說都是主觀。
- 故事引動情緒，而這個社會鼓勵人保持中立，情緒常常被視為情緒化。
本書提到，情緒才能跟觀眾連動，要真正改變一個人，關鍵在於你傳遞的訊息是否與他本人有關，而故事的力量就在於此:
透過情節，創造一個超越現實的體驗，
當聽眾身歷其境時，他們才有可能重新評估，甚至鬆動自己原本深信的想法。
觀點二｜有說服力的故事必須刺激觀眾世界觀
誤信、真相、發現、轉變
《勾引大腦》一書中令我非常驚豔的觀點是「去引導讀者發現自己相信的事實可能不是真的」，這句話聽起來有點繞口，書中以《好自在行銷案例》做說明:
- 誤信: 像女性一樣奔跑真的就是要扭扭捏捏，暗示女性在運動上不如男性嗎?
- 真相: 請一位還沒有被這個觀念束縛的女孩，像女孩一樣奔跑。
- 發現:社會大眾開始發現自己的信念是想法而非事實。
- 轉變:因為內在認知的改寫，人們的行為開始出現轉變。
後來這支位訴諸產品功能的廣告上在是世界盃上大力宣傳，無庸置疑的，廣告獲得大幅成功，然而廣告之所以會成功，最重要的還是觀眾自身視角的改變。
創造故事時，務必聚焦在受眾的錯誤信念上，才能夠充分發揮故事的力量，你的故事主角就是受眾本身，試圖藉著他們自己的信仰體系來解決面對的問題，結果卻徒勞無功，而你的故事卻能夠為他們帶來的內在轉變。
除了諸多成功的行銷案例之外，《勾引大腦》一書也提到了「定位你的受眾」，也就是鎖定一小群人，如果選了讓大家都喜歡，那你的故事也可能很快就被淡忘，在確定受眾是誰後，《勾引大腦》提供以下問題，讓我們站在觀眾角度思考。
- 從他們的世界觀來看，你的行動召喚將對他們有什麼好處？
- 當你要求他們做出改變時，必須要破解他們所抱持的哪些信念？
- 從他們的世界觀來看，這個改變將如何幫助他們成為更真實的自己。
觀點三｜把頓悟時刻放最後，故事才會一直活在讀者心中
一個真正有力量的故事，是一連串的挫折與成長，讓聽眾隨著主角的經歷，一步步走到最後的頓悟時刻，我們必須設計這個過程，但必須輕巧到讓聽眾認為這是她的專屬體驗。
而最重要的是在最後一刻，主角終於找到了自己的答案，也就是最終的頓悟時刻，頓悟時刻必須具備以下條件
- 這個答案必須由主角自己發現，不假他人之手。
- 它和主角走來的經歷具有因果關係。
- 它讓主角獲得處理自身困境的能力。
- 它讓主角獲得更加自由的人生。
好故事必須讓受眾覺得，這樣的改變並不是被強迫，而是一種「邀請」，你只是讓他們把自己原本已經相信的事，真正付諸實現，而且，他們本來就具備這樣的能力。
也只有這樣，當故事結束時，隨著頓悟時刻的縈繞，聽眾才會跟隨你的召喚，去寫出他們的故事。
本書帶給我的收穫與思考
難怪我總覺得，自己雖然很有條理，但真正帶來的改變卻有限。
書裡提到：「用理論會讓自己感覺聰明，也讓觀眾覺得你聰明，卻不一定能帶來改變。」這一點我非常有感。
還記得剛畢業時，我需要說服跨部門的夥伴一起參與一場會議。
起初，我準備了大量的企業案例和問卷分析，想用數據來展現這件事的重要性。
但結果卻不如預期，因為雖然方向是好的，對同事而言卻代表著額外的工作量。
後來我換了一個方法，開始蒐集學員在活動中的轉變，以及同事自身的收穫，轉以「故事」的方式來呈現，結果非常不同，大家不僅願意聆聽，態度也開始改變。
讀這本書時，我不斷想起那段經歷。
放下自己的主觀立場，嘗試站在對方的角度，客製化一個與他們有關的故事，是我最想帶走的一句話。
